Service & Information
Versand & Zahlung
Hier findest du alle Informationen zu unseren Versandarten, Lieferzeiten und Zahlungsmöglichkeiten.
Wir möchten, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt – transparent, zuverlässig und unkompliziert.
1. Versandarten und Kosten
Alle nachstehenden Beträge verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
| Versandart | Preis | Voraussetzungen |
|---|---|---|
| Warensendung | 3,90 € je Bestellung | Warenwert bis einschließlich 25,00 €; Sendungsgewicht bis 1 kg; Außenmaße höchstens 35,3 × 25 × 5 cm; für diese Versandart geeigneter Inhalt |
| DHL Paket | 5,90 € je Bestellung | Paketgewicht bis 31,5 kg innerhalb der zulässigen Standardmaße |
| Regulärer Versand ab 250,00 € Warenwert | 0,00 € | Sperrgutzuschläge bleiben bestehen |
| Sperrgutzuschlag | zusätzlich 24,99 € je erforderlichem Sperrgutpaket | Zusätzlich zu den regulären Versandkosten, auch ab 250,00 € Warenwert |
| Nachnahme | — | Wird nicht angeboten |
Die regulären Versandkosten werden je Bestellung nur einmal berechnet. Der Sperrgutzuschlag wird für jedes tatsächlich erforderliche Sperrgutpaket erhoben. Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Versandkosten und Zuschläge werden vor der verbindlichen Bestellung angezeigt.
2. Zahlungsmöglichkeiten
Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellvorgang angezeigt.
PayPal
Sie können mit PayPal oder einer im Bestellvorgang angebotenen Kreditkarte über PayPal Checkout bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Die verfügbaren Möglichkeiten und erforderlichen Schritte werden Ihnen im Zahlungsvorgang angezeigt.
Vorkasse
Mit der Zahlungsaufforderung erhalten Sie unsere Bankverbindung und den Verwendungszweck. Bitte überweisen Sie den vollständigen Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb der vereinbarten Lieferfrist.
4. Sendungsverfolgung
Informationen zu deiner Bestellung findest du in deinem Kundenkonto. Eine verfügbare Sendungsverfolgung wird dort bei der jeweiligen Bestellung angezeigt.
3. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt über DHL, Deutsche Post oder GLS. Welche Versandart für Ihre Bestellung verfügbar ist, wird im Bestellvorgang angezeigt.
5. Fragen zu Versand & Zahlung?
Solltest du weitere Fragen haben, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. Nutze dafür unser Kontaktformular.
Rücksendungen
Bei einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung entsprechend der Widerrufsbelehrung.
Bei berechtigten gesetzlichen Mängelansprüchen tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten nach den gesetzlichen Vorschriften. Auch bei einem von uns abgewickelten berechtigten Herstellergarantiefall übernehmen wir das Rückporto.
Bei beschädigten oder auffälligen Lithium-Akkus stimmen Sie bitte einen sicheren Rückgabeweg mit uns ab. Versenden Sie solche Akkus nicht ungeprüft als gewöhnliches Paket. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.