Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

Joscha Durand, handelnd unter Mad Hornet RC
Belchenstr. 29
79336 Herbolzheim
Deutschland

E-Mail: support@madhornet.de
Telefon: +49 (0) 157 923 982 69

Über diese Kontaktdaten können Sie uns auch bei Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen.

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf unseres Onlineshops verarbeitet der Webserver Ihre IP-Adresse und die technischen Verbindungsdaten, die für die Übertragung der angeforderten Inhalte erforderlich sind.

Wir nutzen diese Daten, um die Website bereitzustellen und ihren sicheren und funktionsfähigen Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Bereitstellung des Shops und dem Schutz vor technischen Störungen und Missbrauch.

Wir nutzen das Hosting von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Der Hostinganbieter verarbeitet Daten in unserem Auftrag.

In den von uns konfigurierten Zugriffsprotokollen werden IPv4-Adressen gekürzt, indem die letzten beiden Zahlenblöcke durch Nullen ersetzt werden. Die Aufbewahrungsdauer dieser Protokolle beträgt 30 Tage. Für die Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder die Rechtsverfolgung erforderliche Daten können darüber hinaus bis zum Wegfall dieses Zwecks aufbewahrt werden.

3. Cookies und vergleichbare Techniken

Für Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung und Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl können Cookies oder vergleichbare Speichertechniken erforderlich sein.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf unbedingt erforderlich ist, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der Absicherung des Shops dient, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb.

Für optionale Techniken, die eine Einwilligung erfordern, holen wir diese vor ihrem Einsatz ein. Rechtsgrundlagen sind § 25 Absatz 1 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Sie können gespeicherte Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen und ihre Speicherung beschränken. Dadurch können einzelne Shopfunktionen eingeschränkt sein. Die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung gegenüber uns zu widerrufen, bleibt bestehen.

Cookies und Browser-Speicher

Auf kleinen Bildschirmen können Sie die Tabelle seitlich verschieben.

Die Namen der Analytics-Cookies können ein zusätzliches Präfix enthalten. Bei erneuter Nutzung können Analytics-Cookies aktualisiert werden. Nach einem Widerruf der Statistik-Einwilligung werden die Analytics-Cookies dieses Shops entfernt. Die Freigabe für YouTube-Videos wird ebenfalls in der Consent-Auswahl gespeichert. Informationen zu Google- und YouTube-Speichern finden Sie in den Cookie-Hinweisen von Google.

Sie können Ihre Einwilligung über das Fingerabdruck-Symbol „Datenschutz-Einstellungen“ unten links auf jeder Shopseite ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei Bestellungen verarbeiten wir Ihre Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten, die bestellten Artikel und Mengen sowie die für Zahlung, Lieferung, Rückabwicklung und gesetzliche Mängelrechte erforderlichen Informationen.

Bei individuellen Anfertigungen verarbeiten wir außerdem die für den Vertrag erforderlichen Produktspezifikationen und von Ihnen übermittelten Angaben.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben benötigen wir für den Vertragsschluss und dessen Abwicklung. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet.

Für Shopbetrieb und Warenwirtschaft verwenden wir JTL-Shop und JTL-Wawi. Darin verarbeiten wir die erforderlichen Daten insbesondere zur Bestellverwaltung, Rechnungsstellung, Lieferabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anliegen.

5. Kundenkonto

Sie können grundsätzlich auch ohne Kundenkonto bestellen.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Zugangs- und Kontaktdaten, um Ihnen die Kontofunktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos per E-Mail an support@madhornet.de verlangen. Inaktive Kundenkonten werden nach 24 Monaten Inaktivität gelöscht. Wir informieren Sie 30 Tage vor der vorgesehenen Löschung.

Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahren müssen oder für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, werden durch die Kontolöschung nicht automatisch gelöscht. Ihre Verwendung bleibt auf die jeweils zulässigen Zwecke beschränkt.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Andere Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Für unsere E-Mail-Postfächer und den E-Mail-Versand nutzen wir ALL-INKL.COM.

Anfragedaten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und eine erforderliche Aufbewahrung zur Rechtsverfolgung bleiben unberührt.

7. Versand

Für die Lieferung geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift und die erforderlichen Sendungsdaten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister weiter. Wir nutzen insbesondere DHL, Deutsche Post und GLS. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Ihre E-Mail-Adresse übermitteln wir nicht an DHL oder GLS, um von diesen Dienstleistern eigene Zustellbenachrichtigungen an Sie versenden zu lassen.

8. Zahlungsabwicklung

Banküberweisung

Bei einer Banküberweisung verarbeiten wir die zur Zuordnung des Zahlungseingangs erforderlichen Informationen, insbesondere den Namen des Zahlenden, den Betrag und den Verwendungszweck. Die Zahlung wird über die beteiligten Kreditinstitute abgewickelt. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

PayPal und Kreditkarte über PayPal Checkout

Bei Auswahl einer Zahlung über PayPal, einschließlich einer über PayPal Checkout abgewickelten Kreditkartenzahlung, übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Transaktionsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Rechtsgrundlage unserer Übermittlung zur Abwicklung der gewählten Zahlung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten für seine Zahlungsdienste auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Informationen zu diesen Verarbeitungen, den Empfängern, Speicherfristen und möglichen internationalen Datenübermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

9. Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrung

Für die Buchhaltung verwenden wir sevdesk. Anbieter ist die sevDesk GmbH, Im Unteren Angel 1, 77652 Offenburg, Deutschland. Verarbeitet werden die hierfür erforderlichen Kunden-, Rechnungs-, Zahlungs- und Belegdaten. Soweit der Anbieter diese Daten für uns verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für die Vertragsabwicklung und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO für gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten.

Buchungsbelege bewahren wir grundsätzlich acht Jahre und Handels- oder Geschäftsbriefe grundsätzlich sechs Jahre auf, soweit die jeweiligen gesetzlichen Pflichten greifen. Für weitere Unterlagen, etwa bestimmte Bücher und Aufzeichnungen, können zehnjährige Fristen gelten. Die Fristen beginnen regelmäßig mit dem Schluss des maßgeblichen Kalenderjahres. Gesetzliche Verlängerungen, insbesondere bei noch nicht abgeschlossenen Besteuerungsverfahren, bleiben unberührt.

Nicht sämtliche Kunden- und Kommunikationsdaten unterliegen diesen Aufbewahrungsfristen. Maßgeblich sind die Art der jeweiligen Daten und der konkrete Aufbewahrungsgrund.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über RC-Modelle, Zubehör, Neuheiten und Angebote von Mad Hornet RC zu senden.

Die Anmeldung erfolgt mit einem Bestätigungsverfahren: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nachdem Sie diesen Link aufgerufen und Ihre Anmeldung bestätigt haben, aktivieren wir den Newsletterversand.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 7 Absatz 2 Nummer 2 UWG.

Zur Verwaltung und zum Versand verwenden wir die Newsletterfunktion unseres JTL-Shops. Der E-Mail-Versand erfolgt über ALL-INKL.COM. Die Anmeldung, den Inhalt der Einwilligung und deren Bestätigung dokumentieren wir, soweit dies zum Nachweis einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlage für diesen Nachweis ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c in Verbindung mit Artikel 7 Absatz 1 DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an support@madhornet.de widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Nach Ihrer Abmeldung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für den Newsletterversand. Erforderliche Einwilligungsnachweise bewahren wir für den gesetzlichen Nachweis und gegebenenfalls zur Rechtsverteidigung auf. Die Dauer richtet sich nach den einschlägigen Verjährungsfristen und einem gegebenenfalls laufenden Verfahren. Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben c und f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Nachweis eines rechtmäßigen Versands.

Einen erforderlichen Sperrvermerk speichern wir auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, um eine erneute unerwünschte Zusendung zu verhindern.

Auswertung der Newsletter-Kampagnen

Wir möchten auswerten, wie häufig unser Onlineshop über einen bestimmten Newsletter aufgerufen wird und ob anschließend Bestellungen zustande kommen. Dafür versehen wir Links in unseren Newslettern mit Kampagnenkennungen, sogenannten UTM-Parametern. Die Auswertung erfolgt mit unserem eigenen BI-System.

Im Rahmen der Auswertung können wir die Kampagnenkennung sowie Informationen über Shopaufrufe und Bestellungen verarbeiten, um Besuche und Käufe einer Newsletter-Kampagne zuzuordnen. Die Auswertung dient der Erfolgsmessung und der Verbesserung unserer Newsletter.

Soweit hierfür Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, geschieht dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten für diese Auswertung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung freiwillig erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutz-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Ohne Ihre Einwilligung findet keine einwilligungsbasierte personenbezogene Kampagnenauswertung statt.

Wir bewahren die für die Auswertung benötigten Daten nur so lange auf, wie sie für die Auswertung und den Vergleich der betreffenden Newsletter-Kampagnen erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer zulässiger Speichergrund besteht. Gesetzlich aufzubewahrende Bestell- und Buchungsunterlagen bleiben hiervon unberührt.

11. Externe Inhalte und Links

Auf unserer Website können Inhalte externer Anbieter eingebettet oder verlinkt sein. Bei einem gewöhnlichen Link werden Sie erst mit dem Aufruf des Links zu dem jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzinformationen des betreffenden Anbieters.

Wenn Sie einen eingebetteten Inhalt laden, können Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten gehören. Informationen zum jeweiligen Anbieter und zu dessen Datenverarbeitung finden Sie bei dem eingebetteten Inhalt und in den zugehörigen Datenschutzinformationen.

Soweit für das Laden eines eingebetteten Inhalts Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät auf Grundlage von § 25 Absatz 1 TDDDG und die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutz-Einstellungen widerrufen.

12. Bewertungsanfragen per E-Mail

Wenn Sie gesondert eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und die zur Zuordnung Ihrer Bestellung erforderlichen Informationen, um Sie um eine Bewertung gekaufter Produkte zu bitten.

Diese Einwilligung ist freiwillig und unabhängig von einem Newsletterabonnement. Rechtsgrundlagen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 7 Absatz 2 Nummer 2 UWG.

Die E-Mail enthält einen persönlichen Link zur Bewertungsabgabe. Wir verwenden die Zuordnung zur Bestellung für die Bewertungsanfrage und die Prüfung der Bewertungsberechtigung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an support@madhornet.de widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Für die Dokumentation Ihrer Einwilligung und eines Widerrufs gelten die im Abschnitt zum Newsletter beschriebenen Grundsätze zum erforderlichen Nachweis und zur Rechtsverteidigung.

13. Produktbewertungen und Bewertungsgutscheine

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewertungsdaten, die Sternezahl, das Abgabedatum, die Zuordnung zu Ihrem Kundenkonto und die für den Kaufabgleich erforderlichen Bestelldaten.

Dies dient der Bereitstellung der von Ihnen genutzten Bewertungsfunktion, der Prüfung der Bewertungsberechtigung und der Veröffentlichung Ihrer Bewertung. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wir prüfen die Inhalte vor der Veröffentlichung. Die Prüfung auf Spam, Beleidigungen und personenbezogene Daten anderer Personen dient dem Schutz der Nutzer und der Integrität unseres Bewertungssystems. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Vor dem Absenden Ihrer Bewertung ist in der Eingabemaske erkennbar, welche Angaben öffentlich angezeigt werden. E-Mail-Adresse und vollständige Bestelldaten werden nicht zusammen mit Ihrer Bewertung veröffentlicht.

Zur Ermittlung und Ausgabe von Bewertungsgutscheinen verarbeiten wir die erforderlichen Bewertungs-, Konto- und Gutscheindaten sowie die Informationen zur Einhaltung der Ausgabegrenze. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Für gesetzlich erforderliche Belege gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Veröffentlichte Bewertungen können unabhängig vom Fortbestand des Kundenkontos bestehen bleiben, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist. Eine weitere personenbezogene Veröffentlichung nach Beendigung des Kontoverhältnisses prüfen wir anhand von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser Interesse liegt in der fortdauernden Information über die bewerteten Produkte. Dabei berücksichtigen wir Ihre Rechte und Interessen und prüfen erforderlichenfalls eine Anonymisierung oder Löschung.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder ein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund besteht. Ihre Rechte auf Löschung und Widerspruch bleiben unberührt.

14. Weitere Empfänger

Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Bearbeitung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist, können Daten an zuständige Behörden sowie erforderlichenfalls Rechts- und Steuerberater weitergegeben werden.

Die Rechtsgrundlage ergibt sich je nach Fall aus Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c oder f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die rechtmäßige Wahrnehmung und Verteidigung unserer Rechte.

15. Speicherdauer und Datensicherungen

Sofern in den einzelnen Abschnitten keine besondere Frist oder kein anderes Kriterium genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer zulässiger Speichergrund entgegensteht.

Ist eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, richtet sich die Dauer nach den einschlägigen Verjährungsfristen und dem konkreten Verfahren. Für andere Zwecke werden diese Daten dann nicht weiterverwendet.

Sicherungen der Shop-Datenbank werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht. Diese Frist betrifft die Shop-Datenbanksicherungen und ersetzt nicht die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen.

16. Ihre Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Artikel 15 DSGVO;
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten nach Artikel 16 DSGVO;
• Löschung nach Artikel 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit nach Artikel 20 DSGVO;
• Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO.

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an support@madhornet.de wenden.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg ist regelmäßig der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig. Informationen und Beschwerdemöglichkeiten finden Sie unter www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

17. Ihr Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Nach Ihrem Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke.

Stand: 30. Oktober 2026