Produktbewertungen und Bewertungsgutscheine

Wer bewerten kann

Bewertungen können von Kunden abgegeben werden, die den jeweiligen Artikel bei uns gekauft haben und in einem Kundenkonto angemeldet sind.

Vor der Veröffentlichung gleichen wir die Bewertung mit einer Bestellung des betreffenden Artikels ab. Eine Bewertung wird nur als „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet, wenn der Kauf der bewertenden Person zugeordnet werden konnte.

Prüfung und Veröffentlichung

Bewertungen bestehen aus einer Sternebewertung und einem Text. Foto- und Videouploads sind nicht vorgesehen.

Wir prüfen Bewertungen vor der Veröffentlichung und geben sie manuell frei. Positive und negative Bewertungen werden nach denselben Kriterien behandelt. Eine niedrige Sternezahl oder sachliche Kritik ist kein Ablehnungsgrund.

Nicht veröffentlicht werden insbesondere Spam, Beleidigungen und Inhalte mit personenbezogenen Daten anderer Personen. Wir verändern Bewertungen nicht, um ihren Aussagegehalt positiver darzustellen.

Die Bewertungen werden ausschließlich in unserem Onlineshop veröffentlicht.

Gutscheine für Bewertungen

Für eine freigegebene Bewertung mit mindestens 100 Zeichen Bewertungstext erhalten Sie einen Gutschein über 2,00 €, sofern die nachstehende Grenze für die Gutscheinausgabe noch nicht ausgeschöpft ist. Der Gutschein ist unabhängig davon, wie viele Sterne Sie vergeben oder ob Ihre Bewertung positiv oder negativ ausfällt.

Kürzere Bewertungen können ebenfalls veröffentlicht werden. Für sie wird kein Gutschein gewährt.

Der Gutschein wird nach Freigabe der Bewertung per E-Mail zugestellt.

Grenze innerhalb von 30 Tagen

Je Kunde werden innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen höchstens 15,00 € an Bewertungsgutscheinen ausgegeben. Da jeder Gutschein einen Wert von 2,00 € hat, können in einem solchen Zeitraum höchstens sieben Gutscheine im Gesamtwert von 14,00 € gewährt werden.

Der Zeitraum beginnt mit dem Erhalt des ersten Bewertungsgutscheins. Eine Bewertung, für die kein Gutschein gewährt wird, startet keinen neuen Zeitraum.

Nach Ablauf der 30 Tage beginnt mit einer folgenden neuen, gutscheinberechtigten Bewertung ein neuer Zeitraum. Dieser beginnt mit dem Erhalt des dafür ausgestellten Gutscheins.

Die Grenze betrifft die Ausgabe von Gutscheinen, nicht deren Einlösung. Weitere Bewertungen können auch dann veröffentlicht werden, wenn für sie aufgrund der Grenze kein zusätzlicher Gutschein ausgegeben wird.

Einlösung und Gültigkeit

Bewertungsgutscheine sind sechs Monate ab Erhalt gültig. Das konkrete Ablaufdatum wird Ihnen mit dem jeweiligen Gutschein mitgeteilt.

Ein Mindestwarenwert gilt nicht. Mehrere Bewertungsgutscheine können in einer Bestellung kombiniert werden. Sie können auch für reduzierte Artikel und zusammen mit anderen Rabattaktionen eingelöst werden.

Kennzeichnung des Anreizes

Bewertungen, für die ein Gutschein gewährt und zugestellt wurde, kennzeichnen wir mit „Gutschein erhalten“.

In unseren Bewertungsübersichten können damit auch Bewertungen enthalten sein, deren Abgabe durch einen Gutschein gefördert wurde. Der Anreiz besteht unabhängig vom Inhalt und von der Sternezahl der Bewertung.